Специалисты Ивановского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» перевели более 9500 договоров с юридическими лицами по электроснабжению в новое программное обеспечение. Переход выполнен в связи с включением «ЭнергосбыТ Плюс» в новую биллинговую систему расчётов за электрическую энергию. Это важный шаг для повышения качества обслуживания и удобства потребителей. Новая платформа имеет ряд преимуществ.
Во-первых, это повышение качества обслуживания, у клиентов юридических лиц, владельцев нежилых помещений появится возможность подключить свой Личный кабинет, где можно посмотреть документы на оплату, расчёт начислений, проверить историю платежей, сформировать акт сверки, задать вопрос в компанию. Во-вторых, это повышение эффективности и точности показаний во взаимодействии с потребителями энергетических ресурсов. Новая система позволит оперативно контролировать, анализировать данные и получать актуальную информацию, обеспечить расчёты в соответствии с требованиями законодательства.
АО «ЭнергосбытТ Плюс» просит наших клиентов с пониманием отнестись к возможным временным неудобствам. В случае возникновения ошибок в расчётах или показателях, просим вас незамедлительно обращаться в Ивановский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» https://ivanovo.esplus.ru. Специалисты готовы оперативно рассмотреть ваше обращение и внести необходимые корректировки.