ООО «ЭСК Гарант» разъясняет порядок зачисления платежей за электроэнергию, совершаемых в кредитных организациях, с которыми у гарантирующего поставщика не заключены договоры на приём платежей.
При оплате счетов за электроэнергию через банки, с которыми у ООО «ЭСК Гарант» не заключены договоры на приём платежей, следует учитывать, что существует вероятность форс-мажора в виде отзыва лицензии у кредитных организаций, как это случилось, например, с банком «Иваново» в апреле текущего года. После того, как у банка отозвали лицензию, денежные средства, внесённые плательщиком в счёт оплаты энергоресурсов, могут не дойти до гарантирующего поставщика. В этом случае у клиента образуется дебиторская задолженность, которая в последующем отразится в счетах на оплату электроэнергии.
Если платёж, совершённый через банк, который лишили лицензии, не был учтён гарантирующим поставщиком, значит, денежные средства остались внутри кредитной организации. Для того, чтобы «ЭСК Гарант» зафиксировал платёж на лицевом счёте, клиенту следует обратиться в офис продаж и обслуживания компании с документом, подтверждающим произведённый платёж. На документе должны быть указаны: наименование организации – получателя платежа, ФИО плательщика, сумма, назначение платежа (коммунальная услуга) и дата.
В энергосбытовой компании рекомендуют оплачивать счета за потреблённую электроэнергию проверенными способами:
— в «Личном кабинете» на сайте garant-ivanovo.ru;
— с помощью сервиса СбербанкОнл@йн;
— в отделениях и терминалах ПАО Сбербанк;
— в отделениях АО «Почта РФ»;
— в пунктах приёма платежей ОАО «Единый Расчётный Центр»;
— в кассах приёма платежей АО «ИГТСК»;
— в терминалах ЗАО «ГПС»;
— в офисах и платёжных терминалах АО КИБ «Евроальянс»;
— в офисах ООО «Кинешемский расчётный центр»;
— в офисах продаж и обслуживания клиентов ООО «ЭСК Гарант».
Стоит отметить, что коммерческие банки удерживают комиссию за совершаемые платёжные операции, тогда как во всех перечисленных случаях комиссия за оплату электроэнергии, приобретаемой у «ЭСК Гарант», с плательщика не взимается.